ビジネスにつながるつぶやきや投稿のしかたとは？

こんにちは！
ソーシャルメディア・マーケティング・コーチの長山です。

頭文字をとると「SMC」。
これだとSMのコーチみたいですねww

もとい。

「ソーシャルメディア・マーケティング講座01
　Twitter：彼らは何か、秘密を知ってるに違いない。」
ということで、動画セミナーを作りました。
⇒ http://youtu.be/-Uo0lGGfCpo
動画セミナーとは言っても、
タイトル画像に音声を乗せて、
YouTubeにアップしただけ。

今の時代、動画自体のパワーもさることながら
YouTubeのパワーは見逃せませんね。

これくらいなら30分もかからないので、
あなたもぜひ作ってみてくださいね。

さて、前回の最後に、

いくらフォロワー数が増えても、
ツイートの内容や、ユーザーの導線を考えないと、
ビジネス的な結果には結びつきません。
これはもちろん、Facebookも同じです。

ということをお伝えしました。

Facebookをやっていて「いいね！」はたくさんつくし、
友達もできたけど、ビジネスにはぜんぜん結びつかない。

そのような方に、見直していただきたいのが、

(1)つぶやきや投稿の内容
(2)ユーザーの導線
の二つです。
まず、(1)つぶやきや投稿の内容です。

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアを
ビジネス活用しようとして
素人がついついやってしまうのは、
ひたすら自分の製品やサービスの
宣伝ばかりしてしまうことです。

ところが、それを見ているあなたのフォロワーや
Facebookの友達は、
宣伝や広告を見るために
TwitterやFacebookを使っているわけではありません。

多くの人が何のためにソーシャルメディアを使うかというと、
誰かとコミュニケーションがとりたい、
つながっていたい、
友達や出逢いがほしい。
そういう目的で、ソーシャルメディアを
使い始めているのです。

そういったユーザーが多いソーシャルメディアにおいて
ひたすら宣伝や広告をしても
誰も見てくれないばかりか、

あまりそれがひどいと、
ビデオで録画したテレビドラマのように、
CMの時間はスキップされるのと
同じような扱いをされてしまいます。

そう、ソーシャルメディアには
ソーシャルメディアの宣伝や広告、
プロモーションの方法があるのです。

まず第一は、
コミュニケーションを重視すると言うこと。
あなたのフォロワーさんや友達と
リアルの世界と同じように会話をして、
できるだけ親密な本当の意味での友だちに
なるように心がけるということです。

そうして、はじめてあなたの本当に伝えたい
ビジネスメッセージ、宣伝や広告も

「○○さんが言ってることなら、
　ひとつ見てみようか。」
ということで、ちゃんと見てもらえるようになるし、

友だちがあなたのことを応援してくれるようになったり、
あなたのファンになってくれたりしたら、

あなたがツイートしたり投稿したりした
大切なあなたのビジネスメッセージ、宣伝や広告を、
あなたのフォロワーさんや友だちが
リツイートやシェアをして、
クチコミで広げてもらえるようになるのです。

ソーシャルメディア上でのプロモーションは、
ベストは、

「自分で売らずに人に売ってもらう」

ということなのです。
もちろん、そこに至るまでには
真心の人間づきあいが必要になってきます。

しかし、人間づきあい、友だちづきあいを
重視するあまり、おちいってしまうこともあります。

それが、

Facebookをやっていて「いいね！」はたくさんつくし、
友達もできたけど、ビジネスにはぜんぜん結びつかない。

ということです。
では、どうしたらよいか、ということについては、
次回、引き続きお伝えしますね。

－長山 寛

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