ソーシャルメディアから申込みまでの導線をデザインする

こんにちは!
ソーシャルメディア・マーケティング・コーチの長山です。

Facebookをやっていて「いいね!」はたくさんつくし、
友達もできたけど、ビジネスにはぜんぜん結びつかない。

という場合の二つ目の理由は、

導線が考えられてない

つまり、あなたの投稿を読んだ見込客の方が
あなたの製品やサービスをオーダーしようと思った時に、
どのようにオーダーしたらよいかわからない。


あるいは、

あなたが投稿する何を見て
あなたの製品やサービスに興味を持ってもらい、
何を見てさらに興味を持ってもらい、
最終的にどこから申し込んでもらうか、
という道筋が用意されていない


ということなんです。

例えば、ぼくがTwitterを使って
ダイエットカフェの集客をはじめた時のフローは
次の通りでした。

Twitter
 ↓
アメブロ
 ↓
ランディングページ


まず、Twitterにダイエットに関係する
キャッチコピー的な投稿を流します。

例えば
「7つのダイエットの間違い」だとか、
「カラダは何でできてるの?」とか、
「食欲をコントロールする方法とは?」

といった、ダイエットに興味が有る方が
読みたくなるような見出しです。

その先のリンクをクリックすると、アメブロに飛んで、
そのテーマにあった、ダイエットに重要な
ダイエットの専門家としての説明が載っています。

そして、その文章が終わったところに、
「無料ダイエットモニター募集中!」という
リンクバナーが貼ってあって、
ダイエットに興味が有る方は
それをクリックします。

すると、ランディングページとしての
「無料ダイエットモニター募集」の
サイトが出てきて、
それを見たダイエットに興味のある方が
WEB上の申込みフォームから
無料ダイエットモニターに申し込んでくれるのです。

時にはTwitterにダイレクトに
「○月も5名様限定 無料ダイエットモニター募集!」
という宣伝っぽい投稿も、
回数は控えめですが出しました。

この時はTwitterのリンクから
直接ダイエットモニター募集のサイトに
飛ばしました。

ダイエットモニター募集のサイトを無料にしたのは、
あくまでもソーシャルメディアでは、
金額を提示して「売る」ことが好まれないからです。


それと、申し込む敷居をできるだけ下げたかったから。

また申込みフォームは
無料ダイエットモニター募集サイトの
トップページにすぐ見えるようにしました。

これは、申込みをしやすくするため。

さらに、申込み方法も
メールをください、とか
メッセージをください、ではなくて、
WEBの申込みフォームにしました。

これもできるだけ申込みをしやすくするための
工夫
でした。

このように導線をはっきり明確にすることによって、
Twitter上のリンクをクリックした見込客が
自動的に無料ダイエットモニターの申込みまで
進んでくれることになりました。


そして、TwitterからFacebookに移行すると、
もっと簡単に申込みをもらえるようになったんですが、

どのように簡単になったかは、
また次回。

-長山 寛

追伸
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著者

長山 寛Facebook集客士
Facebook集客士。
京都大学法学部卒。
満員御礼マーケティング 代表。
1976年生まれ、滋賀県出身、大阪在住。

年商300万円から500万円の
コーチ・コンサル・セラピスト等個人起業家に
3ヶ月で売上3倍を実現する
高単価クライアント集客法を伝える専門家。

Facebook集客を最短・最速で実現する
「満員御礼マーケティングメソッド」をベースに、
個別コンサルティングとグループコンサルティングを
組み合わせた個人起業家コミュニティ
「長山塾」を運営している。

新卒で大阪市内の電機系商社に8年間勤めたのち、
ダイエットカフェのビジネスで独立。
お店をあけても誰も来てくれず、
銀行口座の残高がどんどん減る毎日を経験する。

そんな時にTwitter・Facebook等のSNS集客と
出会ったことをきっかけに、集客に困らなくなる。

しかしながら、3年半で300万円の借金を背負い、
実家の南草津に帰るという人生最大の挫折を経験する。

借金返済のために堺筋本町の人材サービスの会社に
月給21万円で拾ってもらい、大阪府の事業運営を経験。
3つめの事業では事業責任者として9ヶ月で60回の
創業支援セミナーを企画運営し、のべ1,869人の集客に成功した。

その後、コンサルタントの師匠との出逢いをきっかけに、
個人起業家が成功するためには単価20万円以上の
高単価商品を作ることとセールス力を磨くことが
必須であると知り、それらを採り入れて
コンサルタントとして2度目の独立を果たす。

世の中を見渡すと、専門分野のスキルは高いのに
集客やセールスが苦手なために思うように顧客獲得できず
能力も発揮できないで年収500万円以下でくすぶっている
コーチ・コンサル・セラピストが多いこと実感し、

彼らの集客・セールスを助けることは
彼らの未来のクライアントためでもあり、
世の中のためにもなると決意する。

高単価クライアント集客を実現する
「満員御礼マーケティングメソッド」によって
最初の5ヶ月で645万円の売上を上げることに成功し、
「集客をこんなにわかりやすく教えてらったのははじめてだ」と
圧倒的な支持を受ける。

現在、長山塾というクライアント・コミュニティーで
個人起業家を指導。

2020年までにFacebook集客でNo.1になり、
500人の年商1,000万円を達成するコーチ、コンサル、
セラピスト等の個人起業家を生み出すことをミッションとする。

そして、好きなことを仕事にして稼ぐエネルギーに
あふれた集団となり、世の中の大人や若者、子どもたちに
夢を与え続け、物心ともに豊かな社会を実現することを目指している